L’IA au service du contentieux
- Situation
- Un volume de dossiers qui dépasse la capacité de traitement, un progiciel en place.
- Action
- 3 cas d’usage IA cadrés, démarche d’IA responsable, validation avec la data, la DSI et le métier.
Accueil / IA et automatisation
Audit IA de vos processus, automatisations et agents IA qui tournent en production, site compris si besoin. Vous savez ce que vous gagnez avant que j’écrive une ligne.
Une équipe de 12 personnes qui passe 6 heures par semaine sur des tâches automatisables à 40 % laisse filer environ 58 000 € par an. Le calcul est sur la page d’accueil, avec vos propres chiffres.
Entretiens, relevé des processus et des irritants, temps passé mesuré.
Gain, coût, risque et délai par cas d’usage. Vous choisissez sur pièces.
Outils, données, sécurité, RGPD. Un document que n’importe quel prestataire peut reprendre.
Automatisations, agents IA, site si besoin, puis prise en main par vos équipes.
La même méthode pour 241 490 dossiers par an à la CNAM et pour une entreprise de location de 3 personnes : partir du processus, pas de l’outil.
Un audit IA passe en revue vos processus pour repérer ceux où l’intelligence artificielle ou l’automatisation font gagner du temps ou de la qualité, et chiffre ce gain. Il se conclut par une liste priorisée de cas d’usage, avec leur coût, leur risque et leur retour attendu.
L’audit IA PulsarIT dure 5 jours et se vend à prix ferme, annoncé avant de commencer. Il inclut un premier prototype sur le cas le plus rentable, pour que vous jugiez sur pièce.
Make et Zapier conviennent aux automatisations simples entre applications du marché. n8n devient préférable dès que les volumes montent, que la logique se complexifie ou que les données doivent rester sur un serveur que vous contrôlez. Le choix se fait après l’audit, jamais avant.
Non. Les modèles et les hébergements sont choisis pour que vos données ne servent pas à l’entraînement : offres professionnelles sans rétention, hébergement en Union européenne, ou modèles déployés chez vous pour les données sensibles.
Oui, quand le site fait partie du processus à automatiser : prise de rendez-vous, réservation, paiement, formulaires reliés à votre CRM. Le site est alors conçu avec ses automatisations, à partir d’un cahier des charges.
Réponse sous 48 h. Aucune présentation commerciale, des questions et une première piste.